Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Multi Locações (CNPJ: 47.804.690/0001-03), com sede na Rua Tuiuti, 2145 — Tatuapé, São Paulo — SP, 03307-005, coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários do site e clientes dos serviços de locação de equipamentos audiovisuais.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2694-6948.

1. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de contato ou nos acessa diretamente para fazer uma reserva:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Mensagem ou descrição da demanda de locação

Além disso, nosso site pode coletar automaticamente dados de navegação por meio de cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

2. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela Multi Locações é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você preenche o formulário e aceita esta política
• Execução de contrato: para formalizar e gerenciar locações
• Legítimo interesse: para melhorar o atendimento e o funcionamento do site
• Cumprimento de obrigação legal: quando aplicável

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a consultas e solicitações de orçamento
• Confirmar disponibilidade e processar reservas
• Formalizar contratos de locação
• Enviar comunicações relacionadas a locações em andamento
• Cumprir obrigações fiscais e legais
• Analisar o uso do site para melhorias técnicas

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem seu consentimento expresso.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, cedemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Com fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, analytics) que operem sob acordos de confidencialidade
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei

5. Retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, se houver locação efetivada, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contratual vigente no Brasil. Dados de navegação coletados por cookies são retidos conforme descrito na Política de Cookies.

6. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• Acesso restrito a dados pessoais por colaboradores autorizados
• Uso de conexões seguras (HTTPS) no site
• Revisão periódica dos controles de acesso

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme os prazos legais.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar informações de uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

8. Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações prontamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no início do documento será revisada a cada alteração. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

12. Controlador de dados e contato

Multi Locações
CNPJ: 47.804.690/0001-03
Rua Tuiuti, 2145 — Tatuapé, São Paulo — SP, 03307-005
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 2694-6948

Para questões relacionadas à proteção de dados, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.